¿Cómo podemos ayudarte?

¿Cómo cargar tu vehículo eléctrico?

En el maletero de su vehículo, encontrará dos tipos de cables de carga:

  • Un cable para carga en casa
  • Otro cable para estaciones de carga públicas en la ciudad
  • En las autopistas, use el cable que ya está conectado a la estación de carga rápida

En casa o en una estación de carga pública:

  1. Abra el puerto de carga: Localice y abra el puerto de carga de su vehículo eléctrico. Generalmente está en la parte delantera o trasera del vehículo.
  2. Conecte el cable: Enchufe el cable en su vehículo primero, luego en el punto de carga (si está utilizando su propio cable).

En estaciones de carga públicas:

Gracias a nuestra asociación con Shell, tiene acceso a la tarjeta Shell Recharge y sus servicios:

  • Utilice la aplicación Shell para encontrar la estación de carga disponible más cercana.
  • Una vez allí, estacione su vehículo en el espacio designado. Enchufe el cable—primero a su vehículo, luego a la estación (si es un cargador rápido, el cable ya estará conectado a la estación—simplemente conéctelo a su vehículo). Asegúrese de que las puertas estén cerradas.
  • Sostenga su tarjeta Shell Recharge lentamente sobre el lector RFID. La luz cambiará de verde a azul, indicando que la carga ha comenzado.
  • Para detener la carga, pase la tarjeta nuevamente. La luz, que puede ser azul o verde (si la carga está completa), se apagará. Desenchufe el cable y guárdelo en su vehículo (a menos que el cable esté fijo a la estación).
  • Puede verificar los detalles de carga en la aplicación Shell. Todos los cargos se facturarán automáticamente a su cuenta Shell Recharge.

Nuestra asociación con Shell le brinda:

  • Acceso a más de 275,000 estaciones de carga públicas en toda Europa
  • Seguimiento en tiempo real de sus sesiones de carga y costos
  • Pago fácil con facturas que incluyen IVA
  • Carga rápida sin necesidad de tarjetas adicionales
  • Soporte 24/7

La aplicación Shell Recharge, su herramienta de referencia para una conducción eléctrica fluida y sin complicaciones


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