Tengo derecho a una mejora gratuita de coche individual o doble. ¿Por qué no puedo recibirla?
Las mejoras gratuitas de coche individual o doble están sujetas a la disponibilidad de la flota en el momento de la recogida y no se pueden garantizar.
Pueden aplicarse otras condiciones que impidan que se le otorgue este beneficio:
- La duración de su alquiler es superior a 14 días
- Está alquilando un vehículo de tipo Premium, Lujo, Furgoneta o Camión
- No tiene el estatus Privilege For You requerido (solo Aventurero y Navegante)
- Está alquilando durante un período de vacaciones pico
- Su reserva se realizó con menos de 48 horas de antelación a su hora de recogida