Tengo derecho al servicio prioritario y al servicio de recogida de vehículos más rápido. ¿Por qué no puedo recibirlo?

Tienes derecho a un servicio de recogida de vehículos prioritario y más rápido siempre que hayas realizado una reserva anticipada en línea (al menos 2 horas) y que tu perfil esté completo y actualizado, o que hayas completado tu check-in en línea antes de la hora de recogida.

En las agencias equipadas con un sistema de gestión de colas (totem de registro de colas) o un mostrador/línea de prioridad, por favor dirígete a esas colas para beneficiarte de la experiencia del servicio prioritario.

Los servicios de recogida de vehículos prioritarios y más rápidos pueden ser ofrecidos de manera diferente dependiendo de la agencia Europcar donde estés recogiendo tu vehículo debido a restricciones operativas locales específicas.