Términos y Condiciones del servicio ToMyDoor


Disponible en la comunidad de Madrid y en la ciudad de Barcelona en tu domicilio, lugar de trabajo o dirección de hotel.

El servicio está disponible para toda nuestra gama de vehiculos y furgonetas en la comunidad de Madrid y en la ciudad de Barcelona.


El precio del servicio es (precio por servicio):


MADRID
De lunes a jueves: desde 12€
De viernes a domingo: desde 12€


BARCELONA
De lunes a jueves:30,54€
De viernes a domingo: 30,54€


Aplicable para los siguientes códigos postales: Descargar listado



Horario de servicio:


MADRID
De lunes a viernes: 07:00 a 20:00h.
Sábado: 08:00 a 20:00h.
Domingo: 08:00 a 20:00h.


BARCELONA
De lunes a viernes: 09:00 a 20:00h.
Sábado: 09:00 a 14:00h.
Domingo: Cerrado



Entrega y recogida se realizará con un tiempo maximo de 3 horas desde la confirmacion del servicio.

El tiempo de espera para clientes individuales en el punto de entrega, debe ser de un máximo de 15 minutos como cortesía. En caso de exceder este tiempo, Europcar penalizará el servicio de entrega o recogida con recargo de 0,25€ por minuto.

El tiempo mínimo para cancelar el servicio de entrega o recogida es de 2 horas de antelación. En caso de cancelaciones con una antelación inferior a 2 horas se cargará el servicio.

Los gastos de aparcamiento generados por un vehículo durante las primeras 6 horas serán por cuenta del cliente y una vez pasadas estas primeras 6 horas, el extra será por cuenta de EUROPCAR IB. 

El vehículo saldrá de la oficina más cercana de alquiler con el tanque lleno de combustible. El cliente es responsable de dejar el vehiculo en la recogida con el tanque lleno a menos que contrate la opcion del depósito completo (FTO).

Europcar se reserva el derecho de no entregar un coche si el peticionario no cumple con cualquiera de estos Términos y Condiciones.

Se aplican los Términos y Condiciones Generales de Europcar.