Opiniones de clientes Europcar

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¿Qué opinas de nosotros?

Tus opiniones nos ayudan a proporcionar una experiencia de alquiler de coches de primera clase.

En Europcar, hacemos que sea más sencillo para ti llegar a donde vayas. Tanto si alquilas por negocios o por placer, Europcar tiene el coche que se ajusta a tus necesidades - y podrás encontrar nuestras premiadas oficinas donde más las necesites en Europa y todo el mundo. Nos esforzamos en mejorar continuamente nuestros servicios - y hemos decidido recoger las opiniones de nuestros clientes para ayudarnos a hacerlo.

Queremos mantener las cosas rápidas y sencillas, mientras ofrecemos precios bajos a diario para nuestros clientes. Es por ello que hemos sido votados "La Compañía de Alquiler de Vehículos Líder Mundial".  Pero no tengas sólo en cuenta nuestras palabras. Revisa las opiniones más abajo para ver lo que otros piensan.

 

Mini opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,9
Comodidad
8,2
Cumple las expectativas
8,5
Limpieza
8,9
Antigüedad del vehículo
9,1
Relación calidad/precio
8,3
Puntuación general
8,4
Puntuaciones 8.4 de 10 basado en 995 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
1 sobre 10

CRISTINA

Madrid Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
Rapidez en la devolución del vehículo, personal amable
Atención al cliente del personal de recepción, a la entrega de llaves.

Posteriormente, solicito una factura vía telefónica y por email y aún estoy a la espera. Muy mala atención al cliente!
Compra confirmada de 12 Enero 2018
Publicado en: 07 Febrero 2018

Mini 4 Puertas

10 sobre 10

MARGARITA

San Andrés del Rabanedo Primera vez que alquilo
+
Todo sencillo y el vehículo genial
Nonguno
Compra confirmada de 15 Diciembre 2017
Publicado en: 07 Febrero 2018

Mini 2/4 Puertas

8 sobre 10

JORGE

Alta gracia. Córdoba. Argentina Ocasionalmente
+
Buen equipamiento y versátil para la ciudad.
Regulador de velocidad crucero poco visible. Queda detrás del volante.
Compra confirmada de 11 Diciembre 2017
Publicado en: 07 Febrero 2018

Mini 2/4 Puertas

Compacto opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,8
Comodidad
8,4
Cumple las expectativas
8,4
Limpieza
8,8
Antigüedad del vehículo
9,0
Relación calidad/precio
8,3
Puntuación general
8,3
Puntuaciones 8.3 de 10 basado en 4741 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
2 sobre 10

ENRIQUE

Almeria Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Habia reservado uno categoria Megane o Leon familar y me quieren dar un Mini, tengo hasta un upgrade ( que nunca se cumple) y me dan un downgrade?
Compra confirmada de 19 Enero 2018
Publicado en: 07 Febrero 2018

Compacto 2 Puertas

6 sobre 10

JUAN

MALAGA Ocasionalmente
+
Limpio / vehículo nuevo
Motor con poca potencia / gasolina
Compra confirmada de 03 Enero 2018
Publicado en: 07 Febrero 2018

Compacto Monovolumen

9 sobre 10

ARTURO

A coruña Con mucha frecuencia / razones de ocio
+
Informcion,buen servicio.
No se dejó ningún comentario
Compra confirmada de 28 Diciembre 2017
Publicado en: 07 Febrero 2018

Compacto 5-Puertas

Intermedio opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,7
Comodidad
8,6
Cumple las expectativas
8,4
Limpieza
8,8
Antigüedad del vehículo
9,0
Relación calidad/precio
8,3
Puntuación general
8,3
Puntuaciones 8.3 de 10 basado en 2879 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
8 sobre 10

HECTOR

Con bastante frecuencia / razones de ocio
+
Un coche cómodo y práctico
No tiene GPS
Compra confirmada de 07 Enero 2018
Publicado en: 07 Febrero 2018

Minibus Intermedio

5 sobre 10

LUIS

Sevilla Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Olor insoportable a tabaco, lo entregaron sucio
Compra confirmada de 11 Diciembre 2017
Publicado en: 07 Febrero 2018

Intermedio Diesel A/C

1 sobre 10

ANTONIO

Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Vehículo antiguo mal cuidado
Sucio olor apestoso
Compra confirmada de 02 Diciembre 2017
Publicado en: 07 Febrero 2018

Intermedio Todoterreno

Opiniones sobre Europcar

Nos hemos unido con Reevoo, una empresa independiente sobre opiniones, para recoger las las opiniones de nuestros clientes tras su alquiler. Te damos la posibilidad de consultar sus opiniones al hacer una reserva para ayudarte con tu decisión de compra.
 

 

¿Cómo recogemos las opiniones?

Reevo recoge, almacena y muestra las opiniones de los clientes de Europcar, garantizando total imparcialidad y transparencia. Reevo envía un email a una base aleatoria de clientes que han reservado en www.europcar.es y después han alquilado en Alemania, Austria, Australia, Bélgica, España, Francia, Italia, Nueva Zelanda, Portugal, Suiza y Reino Unido, pidiéndoles su opinión sobre el coche alquilado y el servicio en la oficina de alquiler. Más abajo podrás ver un resumen de las opiniones y también comentarios actuales hechos por los clientes.
 

 

Así que, ¿por qué no leer lo que otros tienen que decir sobre alquilar con Europcar?.

 

 

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: No está contento

NOELIA

No me detallaron q dejarlo mas tarde que las 21.00 suponía un día maa

Compra confirmada de22 Enero 2018
Publicado en:07 Febrero 2018Barcelona Renfe Estacion Sants

  • General: No está contento
  • Recogida: No está contento
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

ENRIQUE

Almeria

Habia reservado un vehiculo tipo Megane Familiar, y me quieren dar un Mini.Nunca cumplen con el upgrade de privilege executive ( ya se que no es un conpromiso) pero de ahi a un domngrade, nada sigo con Sixt.

Compra confirmada de19 Enero 2018
Publicado en:07 Febrero 2018Asturias Oviedo Aeropuerto

  • General: No está contento
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: No está contento

CRISTINA

Madrid

Muy mala atención al cliente

Compra confirmada de12 Enero 2018
Publicado en:07 Febrero 2018Lisboa Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

MARC

buen servicio, rapido,el coche en muy buen estado,En principio siempre utilizo los servicios de Europcar aunque creo que los precios son un poco elevados.Cordialmente.

Compra confirmada de08 Enero 2018
Publicado en:07 Febrero 2018Barcelona Aeropuerto T1

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JULIAN

No tengo ninguna queja, trato muy agradable

Compra confirmada de08 Enero 2018
Publicado en:07 Febrero 2018Madrid Campo de las Naciones

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

HECTOR

Servicio rápido, eficaz y amable

Compra confirmada de07 Enero 2018
Publicado en:07 Febrero 2018Madrid Plaza Castilla

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

FRANCISCO

barcelona

Al ser una oficina en estacion, a veces no tienen coches y es mas cara que las otras.

Compra confirmada de06 Enero 2018
Publicado en:07 Febrero 2018Barcelona Renfe Estacion Sants

  • General: Satisfecho
  • Recogida: No está contento
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

BORJA

Madrid

El sistema eready no sirvió para nada y tuve que esperar una cola de 6 personas

Compra confirmada de04 Enero 2018
Publicado en:07 Febrero 2018Barcelona Renfe Estacion Sants

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JESUS

PAMPLONA

Servicio de reserva por web y entrega eficiente del vehículo, así como facilidad al devolver el vehículo fuera del horario de oficina.

Compra confirmada de03 Enero 2018
Publicado en:07 Febrero 2018Pamplona

  • General: Satisfecho

FRANCISCO

Valencia (España)

Trato extremadamente lento, redundancia en la petición de información, etc.

Compra confirmada de31 Diciembre 2017
Publicado en:07 Febrero 2018

  • General: No está contento
  • Recogida: No está contento
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JUAN

México City

De nuevo , yo pagué por una small suv (tiguan) y me dieron un sedan premium totalmente incómodo para mi familia.

Compra confirmada de30 Diciembre 2017
Publicado en:07 Febrero 2018Paris Cdg Airport Terminal 2F

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

SONIA

Vitoria

La chica que me atendió lo hizo fenomenal y me explicó todo a la perfección.

Compra confirmada de26 Diciembre 2017
Publicado en:07 Febrero 2018Vitoria

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

FELIPE

Me atendieron rápidamente y me dieron todo tipo de explicaciones. Es lo que necesitas en estos casos. Personal muy amable!.

Compra confirmada de25 Diciembre 2017
Publicado en:07 Febrero 2018Madrid Aeropuerto T4

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JOHN

madrid

No veo ningún problema, es fácil encontrar y el servicio siempre bueno

Compra confirmada de16 Diciembre 2017
Publicado en:07 Febrero 2018Londres Gatwick Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

MARIO

Pedrezuela/Madrid

Lo peor es el horario de la oficina, cierra a la hora de comer

Compra confirmada de15 Diciembre 2017
Publicado en:07 Febrero 2018Alcobendas

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