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Opiniones de clientes Europcar

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¿Qué opinas de nosotros?

Tus opiniones nos ayudan a proporcionar una experiencia de alquiler de coches de primera clase.

En Europcar, hacemos que sea más sencillo para ti llegar a donde vayas. Tanto si alquilas por negocios o por placer, Europcar tiene el coche que se ajusta a tus necesidades - y podrás encontrar nuestras premiadas oficinas donde más las necesites en Europa y todo el mundo. Nos esforzamos en mejorar continuamente nuestros servicios - y hemos decidido recoger las opiniones de nuestros clientes para ayudarnos a hacerlo.

Queremos mantener las cosas rápidas y sencillas, mientras ofrecemos precios bajos a diario para nuestros clientes. Es por ello que hemos sido votados "La Compañía de Alquiler de Vehículos Líder Mundial".  Pero no tengas sólo en cuenta nuestras palabras. Revisa las opiniones más abajo para ver lo que otros piensan.

 

Mini opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,7
Comodidad
8,1
Cumple las expectativas
8,4
Limpieza
8,7
Antigüedad del vehículo
9,0
Relación calidad/precio
8,1
Puntuación general
8,2
Puntuaciones 8.2 de 10 basado en 1375 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
8 sobre 10

PEDRO

Con bastante frecuencia / razones de ocio
+
Para dos personas mayores estupendo, suficiente de fuerza comodidad y economía
El único, aunque conocido, es la escasa capacidad del maletero y la dificultad de acomodar la segunda maleta para personas mayores.
Compra confirmada de 05 Enero 2017
Publicado en: 30 Enero 2017

Mini 2/4 Puertas

1 sobre 10

JOSE

Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Pese a que el vehículo no tenía más que 33000km, se encontraba en un estado de abandono evidente ( faros rotos, bandeja maletero rota, motor con ruido de piezas sueltas al acelerar , etc)
Compra confirmada de 28 Diciembre 2016
Publicado en: 30 Diciembre 2016

Mini 2/4 Puertas

  • NI MICRA 1.2G 80CV ACENTA
9 sobre 10

RICARDO

BARCELONA Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Se ha trasladado la oficina desde su ubicación en el aeropuerto hacia una gasolinera que está a 1,5 km. Pérdida de tiempo para recoger el coche ya que implica esperar un transporte
Compra confirmada de 13 Diciembre 2016
Publicado en: 21 Diciembre 2016

Mini 2/4 Puertas

  • FIAT 500

Compacto opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,7
Comodidad
8,5
Cumple las expectativas
8,4
Limpieza
8,8
Antigüedad del vehículo
9,0
Relación calidad/precio
8,2
Puntuación general
8,3
Puntuaciones 8.3 de 10 basado en 5750 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
9 sobre 10

RICARDO

México Distrito Federal Con bastante frecuencia / razones de ocio
+
Excelente servicio y trato del personal
No se dejó ningún comentario
Compra confirmada de 22 Febrero 2017
Publicado en: 06 Marzo 2017

Compacto 5-Puertas

9 sobre 10

FEDERICO

Ocasionalmente
+
No se dejó ningún comentario
No queda claro que vehiculos entra en la categoria contratada. Yo elegi un Seat Leon y recibi un Fiat. Si bien queda claro que dentro de la misma categoria pueden haber varios modelos, seria importante saber con que auto se va a encontrar uno.
Compra confirmada de 06 Febrero 2017
Publicado en: 06 Marzo 2017

Compacto Monovolumen

6 sobre 10

ALEXANDER

Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Pequeño, poca potencia, diesel, radio pierde cobertura al cruzar M50. No hubo radio.
Compra confirmada de 05 Febrero 2017
Publicado en: 06 Marzo 2017

Compacto 5-Puertas

Intermedio opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,8
Comodidad
8,6
Cumple las expectativas
8,4
Limpieza
8,8
Antigüedad del vehículo
9,0
Relación calidad/precio
8,2
Puntuación general
8,3
Puntuaciones 8.3 de 10 basado en 3588 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
9 sobre 10

CARLOS

Barcelona Con bastante frecuencia / razones de negocio
+
Comodidad, Maniobrabilidad, Versatilidad
Gasto de Combustibe, Falta Libro Instrucciones
Compra confirmada de 07 Febrero 2017
Publicado en: 18 Febrero 2017

Intermedio Cabrio

8 sobre 10

JOSE

Ocasionalmente
+
potencia motor
Espacio mediano.
Compra confirmada de 24 Enero 2017
Publicado en: 23 Febrero 2017

Intermedio Diesel A/C

8 sobre 10

RICARDO

Ocasionalmente
+
Todo funciono bien, y ya es bastante...
Los sensores del coche no funcionaban por debajo de -15º
Compra confirmada de 21 Enero 2017
Publicado en: 07 Febrero 2017

Intermedio Berlina

Opiniones sobre Europcar

Nos hemos unido con Reevoo, una empresa independiente sobre opiniones, para recoger las las opiniones de nuestros clientes tras su alquiler. Te damos la posibilidad de consultar sus opiniones al hacer una reserva para ayudarte con tu decisión de compra.
 

 

¿Cómo recogemos las opiniones?

Reevo recoge, almacena y muestra las opiniones de los clientes de Europcar, garantizando total imparcialidad y transparencia. Reevo envía un email a una base aleatoria de clientes que han reservado en www.europcar.es y después han alquilado en Alemania, Austria, Australia, Bélgica, España, Francia, Italia, Nueva Zelanda, Portugal, Suiza y Reino Unido, pidiéndoles su opinión sobre el coche alquilado y el servicio en la oficina de alquiler. Más abajo podrás ver un resumen de las opiniones y también comentarios actuales hechos por los clientes.
 

 

Así que, ¿por qué no leer lo que otros tienen que decir sobre alquilar con Europcar?.

 

 

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

RICARDO

México Distrito Federal

Excelente servicio y calidad humana

Compra confirmada de22 Febrero 2017
Publicado en:06 Marzo 2017Madrid Aeropuerto T1

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

ESTEBAN

Mar del Plata, Argentina

La atención del personal, el vehículo entregado (modelo y condiciones), todo muy bueno.

Compra confirmada de16 Febrero 2017
Publicado en:03 Marzo 2017Lisboa Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

MIGUEL

Taradell

La última vez me dieron un coche con más ralladuras de las contempladas y a la hora de devolverlo me pusieron problemas. En coche que me dieron estaba sucio el asiento del acompañante

Compra confirmada de13 Febrero 2017
Publicado en:15 Marzo 2017Malaga Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

Ricard

Barcelona

El trato fue excelente, incluso tuvieron el inconveniente que una trabajadora se indispuso a última hora y lo subsanaron rápidamente.Me dejaron depositar mi maleta mientras gestionaban el alquiler, ya que llegué antes de tiempo.

Compra confirmada de10 Febrero 2017
Publicado en:15 Marzo 2017Madrid Plaza Castilla

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JOSE

Bilbao

Le bajo ligeramente la puntuación final debido a los siguientes motivos :(1) Menor oferta de modelos coche a elegir dentro de una misma tarifa(2) Parking al aire libre, inconveniente en días de lluvia

Compra confirmada de08 Febrero 2017
Publicado en:09 Marzo 2017Bilbao Renfe

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

CARLOS

Barcelona

Rapidez, Trato del Personal, Accesibilidad

Compra confirmada de07 Febrero 2017
Publicado en:18 Febrero 2017Mallorca Palma Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

ROBERTO

Santurtzi (Bizkaia)

Atención perfecta. Gran amabilidad.

Compra confirmada de06 Febrero 2017
Publicado en:09 Marzo 2017Benidorm

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

LUIZ

Valinhos - Brasil

Calidad precio

Compra confirmada de06 Febrero 2017
Publicado en:06 Marzo 2017Barcelona Aeropuerto T1

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

DANIEL

Madrid

Servicio y amabilidad

Compra confirmada de05 Febrero 2017
Publicado en:06 Marzo 2017Madrid Chamartin RRS

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho

JOSE

Servicial si era, agradable no, era aseptico. Luego el tema de la franquicia y el alto precio del seguro. Hice160 Km por 160 € me salió a euro el km.

Compra confirmada de29 Enero 2017
Publicado en:28 Febrero 2017Asturias Oviedo Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

ALBERTO

LOGROÑO

Todo preparado, limpio y fácil acceso al coche

Compra confirmada de27 Enero 2017
Publicado en:25 Febrero 2017Logroño Renfe

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JOSE

SAN MARTIN DE LA VEGA

El personal es muy amable y competente. Eduardo lo hizo todo mas fácil.

Compra confirmada de25 Enero 2017
Publicado en:23 Febrero 2017Pinto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JOSE

Trato correcto. Facilidades al cliente.

Compra confirmada de24 Enero 2017
Publicado en:23 Febrero 2017Bilbao Renfe

  • General: No está contento
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JUAN

A la hora de recoger el coche la persona que nos atendio fue muy amable, al llegar al coche nos lo encontramos muy muy sucio y al ir a reclamar no había nadie que nos atendiera y nos tuvimos que ir con el coche tal cual.

Compra confirmada de23 Enero 2017
Publicado en:23 Febrero 2017Bilbao Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

DIEGO

Madrid

Fue puntual y ágil a la hora de redactar el contrato y entrega deos vehiculxo

Compra confirmada de22 Enero 2017
Publicado en:23 Febrero 2017Madrid Atocha Rrs

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