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Opiniones de clientes Europcar

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¿Qué opinas de nosotros?

Tus opiniones nos ayudan a proporcionar una experiencia de alquiler de coches de primera clase.

En Europcar, hacemos que sea más sencillo para ti llegar a donde vayas. Tanto si alquilas por negocios o por placer, Europcar tiene el coche que se ajusta a tus necesidades - y podrás encontrar nuestras premiadas oficinas donde más las necesites en Europa y todo el mundo. Nos esforzamos en mejorar continuamente nuestros servicios - y hemos decidido recoger las opiniones de nuestros clientes para ayudarnos a hacerlo.

Queremos mantener las cosas rápidas y sencillas, mientras ofrecemos precios bajos a diario para nuestros clientes. Es por ello que hemos sido votados "La Compañía de Alquiler de Vehículos Líder Mundial".  Pero no tengas sólo en cuenta nuestras palabras. Revisa las opiniones más abajo para ver lo que otros piensan.

 

Mini opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,7
Comodidad
8,1
Cumple las expectativas
8,3
Limpieza
8,7
Antigüedad del vehículo
8,9
Relación calidad/precio
8,1
Puntuación general
8,2
Puntuaciones 8.2 de 10 basado en 1448 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
8 sobre 10

PEDRO

Con bastante frecuencia / razones de ocio
+
Para dos personas mayores estupendo, suficiente de fuerza comodidad y economía
El único, aunque conocido, es la escasa capacidad del maletero y la dificultad de acomodar la segunda maleta para personas mayores.
Compra confirmada de 05 Enero 2017
Publicado en: 30 Enero 2017

Mini 2/4 Puertas

1 sobre 10

JOSE

Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Pese a que el vehículo no tenía más que 33000km, se encontraba en un estado de abandono evidente ( faros rotos, bandeja maletero rota, motor con ruido de piezas sueltas al acelerar , etc)
Compra confirmada de 28 Diciembre 2016
Publicado en: 30 Diciembre 2016

Mini 2/4 Puertas

  • NI MICRA 1.2G 80CV ACENTA
9 sobre 10

RICARDO

BARCELONA Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Se ha trasladado la oficina desde su ubicación en el aeropuerto hacia una gasolinera que está a 1,5 km. Pérdida de tiempo para recoger el coche ya que implica esperar un transporte
Compra confirmada de 13 Diciembre 2016
Publicado en: 21 Diciembre 2016

Mini 2/4 Puertas

  • FIAT 500

Compacto opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,7
Comodidad
8,5
Cumple las expectativas
8,4
Limpieza
8,8
Antigüedad del vehículo
9,0
Relación calidad/precio
8,2
Puntuación general
8,3
Puntuaciones 8.3 de 10 basado en 5932 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
5 sobre 10

JUAN

Barcelona Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Soy elite y contrate un leon y me dieron un Kia Ceed que por los km que tuve que hacer fue lo contrario a confortable con 35000 km y muy lento

Que yo recuerde no use nongun monovolumen el 24/01/17
Compra confirmada de 25 Enero 2017
Publicado en: 23 Febrero 2017

Compacto Monovolumen

5 sobre 10

JAVIER

Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
No se dejó ningún comentario
Era un gasolina con lo que supone de muchísimo más consumo a un precio de litro mas caro que si fuera un diésel.
Compra confirmada de 20 Enero 2017
Publicado en: 18 Febrero 2017

Compacto 5-Puertas

8 sobre 10

JORDI

Castellón Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
Divertido de conducir. Seguro, espacioso y muy nuevo.
Me entregaron el coche con sólo 3/4 de depósito de gasolina cuando lo había contratado con el depósito lleno.
Por contrato lo tuve que devolver con el depósito lleno.
Personal muy amable y se disculpó en todo momento. Pero nada más...
Compra confirmada de 19 Enero 2017
Publicado en: 30 Enero 2017

Compacto Berlina

Intermedio opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,8
Comodidad
8,6
Cumple las expectativas
8,4
Limpieza
8,8
Antigüedad del vehículo
9,0
Relación calidad/precio
8,2
Puntuación general
8,3
Puntuaciones 8.3 de 10 basado en 3763 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
9 sobre 10

CARLOS

Barcelona Con bastante frecuencia / razones de negocio
+
Comodidad, Maniobrabilidad, Versatilidad
Gasto de Combustibe, Falta Libro Instrucciones
Compra confirmada de 07 Febrero 2017
Publicado en: 18 Febrero 2017

Intermedio Cabrio

8 sobre 10

JOSE

Ocasionalmente
+
potencia motor
Espacio mediano.
Compra confirmada de 24 Enero 2017
Publicado en: 23 Febrero 2017

Intermedio Diesel A/C

8 sobre 10

RICARDO

Ocasionalmente
+
Todo funciono bien, y ya es bastante...
Los sensores del coche no funcionaban por debajo de -15º
Compra confirmada de 21 Enero 2017
Publicado en: 07 Febrero 2017

Intermedio Berlina

Opiniones sobre Europcar

Nos hemos unido con Reevoo, una empresa independiente sobre opiniones, para recoger las las opiniones de nuestros clientes tras su alquiler. Te damos la posibilidad de consultar sus opiniones al hacer una reserva para ayudarte con tu decisión de compra.
 

 

¿Cómo recogemos las opiniones?

Reevo recoge, almacena y muestra las opiniones de los clientes de Europcar, garantizando total imparcialidad y transparencia. Reevo envía un email a una base aleatoria de clientes que han reservado en www.europcar.es y después han alquilado en Alemania, Austria, Australia, Bélgica, España, Francia, Italia, Nueva Zelanda, Portugal, Suiza y Reino Unido, pidiéndoles su opinión sobre el coche alquilado y el servicio en la oficina de alquiler. Más abajo podrás ver un resumen de las opiniones y también comentarios actuales hechos por los clientes.
 

 

Así que, ¿por qué no leer lo que otros tienen que decir sobre alquilar con Europcar?.

 

 

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

CARLOS

Barcelona

Rapidez, Trato del Personal, Accesibilidad

Compra confirmada de07 Febrero 2017
Publicado en:18 Febrero 2017Mallorca Palma Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JOSE

SAN MARTIN DE LA VEGA

El personal es muy amable y competente. Eduardo lo hizo todo mas fácil.

Compra confirmada de25 Enero 2017
Publicado en:23 Febrero 2017Pinto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JOSE

Trato correcto. Facilidades al cliente.

Compra confirmada de24 Enero 2017
Publicado en:23 Febrero 2017Bilbao Renfe

  • General: No está contento
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JUAN

A la hora de recoger el coche la persona que nos atendio fue muy amable, al llegar al coche nos lo encontramos muy muy sucio y al ir a reclamar no había nadie que nos atendiera y nos tuvimos que ir con el coche tal cual.

Compra confirmada de23 Enero 2017
Publicado en:23 Febrero 2017Bilbao Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

DIEGO

Madrid

Fue puntual y ágil a la hora de redactar el contrato y entrega deos vehiculxo

Compra confirmada de22 Enero 2017
Publicado en:23 Febrero 2017Madrid Atocha Rrs

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

CARLOS

Sant Joan Despí

Aunque la atención fue correcta en todo momento, el vehículo no estaba en las condiciones que debería tener para alquilarlo (limpieza y revisión de un correcto funcionamiento).

Compra confirmada de21 Enero 2017
Publicado en:23 Febrero 2017Barcelona Renfe Estacion Sants

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

RICARDO

Un poco secos...

Compra confirmada de21 Enero 2017
Publicado en:07 Febrero 2017Munich Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: No está contento

JAVIER

Trato bastante distante,seco, sin demasiada información, además de proporcionarme un coche de gasolina en vez de gasoil.

Compra confirmada de20 Enero 2017
Publicado en:18 Febrero 2017Jerez de la Frontera - Sherry Park

  • General: Satisfecho
  • Recogida: No está contento
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JORDI

Castellón

Me entregaron el coche con sólo 3/4 de depósito de gasolina cuando lo había contratado con el depósito lleno. Por contrato lo tuve que devolver con el depósito lleno. Personal muy amable y se disculpó en todo momento. Pero nada más...

Compra confirmada de19 Enero 2017
Publicado en:30 Enero 2017Birmingham Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

REDA

PINEDA DE MAR

El servicio prestado era satisfactorio en todos los aspectos.

Compra confirmada de18 Enero 2017
Publicado en:16 Febrero 2017La Coruña Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

YOLANDA

Madrid

Ya he alquilado muchas veces y cada vez el trato es mejor te asesoran y te buscan lo que quieres la verdad que es una gran compañía, yo me quedé encantada volvería a repetir

Compra confirmada de17 Enero 2017
Publicado en:16 Febrero 2017Madrid Atocha Rrs

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JUAN

madrid

el personal es muy agradable y profesional, especialmente la persona que ya lleva varios años en laoficina, srta Paloma

Compra confirmada de16 Enero 2017
Publicado en:16 Febrero 2017Madrid Plaza de España

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

MICHELE

Issy-les-Moulineaux

Se puede eligir el vehículo Y personal muy simpático

Compra confirmada de15 Enero 2017
Publicado en:16 Febrero 2017Valencia Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

IVAN

granollers

Un trato perfecto tanto a la recogida como entrega del vehículo. Personal muy amable y explicativo. Lo recomiendo.

Compra confirmada de11 Enero 2017
Publicado en:09 Febrero 2017Granollers

  • General: No está contento
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

DIEGO

Caracas

Era un punto de alquiler con poca capacidad de estacionamiento por lo que no había ninguna opción de cambio de coche, situación que muchas veces a uno como cliente le gustaría tener.

Compra confirmada de10 Enero 2017
Publicado en:08 Febrero 2017Madrid Plaza de España

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