Opiniones de clientes Europcar

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¿Qué opinas de nosotros?

Tus opiniones nos ayudan a proporcionar una experiencia de alquiler de coches de primera clase.

En Europcar, hacemos que sea más sencillo para ti llegar a donde vayas. Tanto si alquilas por negocios o por placer, Europcar tiene el coche que se ajusta a tus necesidades - y podrás encontrar nuestras premiadas oficinas donde más las necesites en Europa y todo el mundo. Nos esforzamos en mejorar continuamente nuestros servicios - y hemos decidido recoger las opiniones de nuestros clientes para ayudarnos a hacerlo.

Queremos mantener las cosas rápidas y sencillas, mientras ofrecemos precios bajos a diario para nuestros clientes. Es por ello que hemos sido votados "La Compañía de Alquiler de Vehículos Líder Mundial".  Pero no tengas sólo en cuenta nuestras palabras. Revisa las opiniones más abajo para ver lo que otros piensan.

 

Mini opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,8
Comodidad
8,0
Cumple las expectativas
8,4
Limpieza
8,8
Antigüedad del vehículo
9,0
Relación calidad/precio
8,2
Puntuación general
8,2
Puntuaciones 8.2 de 10 basado en 1086 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
7 sobre 10

ESTELA

madrid Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
automatico
poca fuerza, poca cilindrada
marchas malas,
coche incomodo
Compra confirmada de 29 Junio 2017
Publicado en: 13 Julio 2017

Mini 4 Puertas

10 sobre 10

JUAN

Lincoln Ocasionalmente
+
Muy práctico y de bajo consumo y estable para manejar
Ninguno
Compra confirmada de 03 Junio 2017
Publicado en: 05 Julio 2017

Mini 2/4 Puertas

10 sobre 10

EUGEN

Con mucha frecuencia / razones de negocio
+
todo bien
nada
Compra confirmada de 04 Mayo 2017
Publicado en: 18 Mayo 2017

Mini 2/4 Puertas

Compacto opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,7
Comodidad
8,4
Cumple las expectativas
8,4
Limpieza
8,8
Antigüedad del vehículo
9,0
Relación calidad/precio
8,2
Puntuación general
8,3
Puntuaciones 8.3 de 10 basado en 5329 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
9 sobre 10

Confirmed purchaser

Madrid Con bastante frecuencia / razones de ocio
+
Un coche cómodo y amplio, es diesel, con lo cual gasta poco. Fácil de conducir y bien acondicionado, dentro de la gama elegida
Para lo nuevo que es el coche, tiene bastantes rayaduras y pequeñas abolladuras, que no siempre reflejan en el contrato. De hecho, en nuestro caso, hay una que no constaba y que nos querían achacar a nosotros, así que hay que mirarlos con lupa antes de salir.
Compra confirmada de 09 Julio 2017
Publicado en: 22 Julio 2017

Compacto Especial

7 sobre 10

PAUL

Tavira, Portugal Ocasionalmente
+
Poco consumo. Un coche perfecto para dos personas durante un estancia de un par de semanas
No se dejó ningún comentario
Compra confirmada de 03 Julio 2017
Publicado en: 17 Julio 2017

Compacto Oferta

7 sobre 10

FELIX

Con bastante frecuencia / razones de negocio
+
Espacio interior
Potencia muy justa
Compra confirmada de 18 Junio 2017
Publicado en: 05 Julio 2017

Compacto Furgoneta

Intermedio opiniones recogidas por reevooReevoo

Condición del vehículo en el momento de la recogida
8,7
Comodidad
8,5
Cumple las expectativas
8,3
Limpieza
8,8
Antigüedad del vehículo
8,9
Relación calidad/precio
8,2
Puntuación general
8,3
Puntuaciones 8.3 de 10 basado en 3251 opiniones
Reviews and scores from the last 12 months.
8 sobre 10

IGNACIO

Madrid Con bastante frecuencia / razones de ocio
+
Organización oficina de recogida, personal atento y colaborador.
Creo que el asunto de los seguros es confuso, una mejor explicación en la web sobre que se incluye y que no sería recomendable, especialmente para evitar sobreprecios en la recogida del coche.
Compra confirmada de 03 Julio 2017
Publicado en: 17 Julio 2017

Intermedio Monovolumen

10 sobre 10

EDUARDO

Argentina Ocasionalmente
+
Excelente servicio a la entrega del auto, muy amables y serviciales.
Tambien nos atendieron muy bien a la entrega del auto.
todo perfecto
No se dejó ningún comentario
Compra confirmada de 02 Julio 2017
Publicado en: 13 Julio 2017

Intermedio Descapotable

8 sobre 10

MARIA

MADRID Con bastante frecuencia / razones de negocio
+
El vehículo estaba en perfectas condiciones y la atención en recogida fue adecuada.
A la entrega de llaves se me indicó que tenía franquicia cuando contraté su cancelación on-line. A la devolución no había nadie en la caseta ni en recepción; cuando tras llamar apareció una persona me indicó que simplemente dejara las llaves en el buzón; entiendo que todo está correcto pero siempre crea cierta incertidumbre no tener un interlocutor directo a la entrega del vehículo.
Compra confirmada de 09 Junio 2017
Publicado en: 17 Julio 2017

Intermedio 5 Puertas

Opiniones sobre Europcar

Nos hemos unido con Reevoo, una empresa independiente sobre opiniones, para recoger las las opiniones de nuestros clientes tras su alquiler. Te damos la posibilidad de consultar sus opiniones al hacer una reserva para ayudarte con tu decisión de compra.
 

 

¿Cómo recogemos las opiniones?

Reevo recoge, almacena y muestra las opiniones de los clientes de Europcar, garantizando total imparcialidad y transparencia. Reevo envía un email a una base aleatoria de clientes que han reservado en www.europcar.es y después han alquilado en Alemania, Austria, Australia, Bélgica, España, Francia, Italia, Nueva Zelanda, Portugal, Suiza y Reino Unido, pidiéndoles su opinión sobre el coche alquilado y el servicio en la oficina de alquiler. Más abajo podrás ver un resumen de las opiniones y también comentarios actuales hechos por los clientes.
 

 

Así que, ¿por qué no leer lo que otros tienen que decir sobre alquilar con Europcar?.

 

 

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

Confirmed purchaser

Madrid

La recomendación es para la señorita que nos atención, muy amable y eficiente

Compra confirmada de04 Julio 2017
Publicado en:22 Julio 2017Vienna Railway Station

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

PAUL

Tavira, Portugal

Eficiente

Compra confirmada de03 Julio 2017
Publicado en:17 Julio 2017Leeds/Bradford Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

IGNACIO

Madrid

Me parece que Europcar es la compañia que ofrece un mejor servicio y con buena relación calidad precio.

Compra confirmada de03 Julio 2017
Publicado en:17 Julio 2017Londres Heathrow Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JESÚS

Madrid

Trato muy bueno

Compra confirmada de29 Junio 2017
Publicado en:13 Julio 2017Sevilla Renfe

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

DAVID

Algeciras

Facil de encontrar. Entrega eficiente. Personal agadable.

Compra confirmada de26 Junio 2017
Publicado en:13 Julio 2017Londres Gatwick Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

MARIA

Espera a la llegada del vuelo independiente de la hora de cierre de la oficina. Amabilidad.

Compra confirmada de25 Junio 2017
Publicado en:05 Julio 2017Aberdeen Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JUAN

Todo bien. Un poco de cola en la recepción con varios tipos de numeración que hizo que nos atendiesen después de otras personas que llegaron después sin saber muy bien la causa (no por ser cola prioritaria).

Compra confirmada de25 Junio 2017
Publicado en:05 Julio 2017Madrid Atocha Rrs

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

ARACELI

Chile

Excelente trato y muy buena disposición, tanto en la entrega como en la recepción del vehículo.

Compra confirmada de22 Junio 2017
Publicado en:05 Julio 2017Mallorca Palma Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JORGE

Viladecans (Barcelona)

Todo fue perfecto

Compra confirmada de18 Junio 2017
Publicado en:17 Julio 2017Barcelona Renfe Estacion Sants

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

FELIX

Atención personal, flexibilidad

Compra confirmada de18 Junio 2017
Publicado en:05 Julio 2017Madrid Aeropuerto T4

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

NESTOR

Muy buena ubicación, personal atento.

Compra confirmada de17 Junio 2017
Publicado en:27 Junio 2017Milan Diaz - Domus Square

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

CARLOS

CDMX, MÉX.

Amabilidad del personal y practicidad y conveniencia.

Compra confirmada de15 Junio 2017
Publicado en:17 Julio 2017Valencia Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

ELENA

Zaragoza

Todo genial

Compra confirmada de11 Junio 2017
Publicado en:13 Julio 2017Malaga Renfe

  • General: Satisfecho
  • Recogida: No está contento
  • Servicio de atención al cliente: Satisfecho

JOSE

me ofrecieron furgoneta automatica y acepte, pero no estaba preparada, tuve que esperar media horacuando me cargaron el importe del alquiler en tarjeta de credito, me cargaron dos días, cuando realmente solo la utilice uno, tuve que reclamar para aclararlo

Compra confirmada de11 Junio 2017
Publicado en:13 Julio 2017Sevilla Aeropuerto

  • General: Satisfecho
  • Recogida: Satisfecho

JESÚS

Atención personale s muy buena pero hay que desplazarse hasta el aparcamiento. Aunque el desplazamiento se realiza en un monovolumen hay que subir maletas, bajar maletas y colocarlas en el vehículo que nos llevamos o viceversa.

Compra confirmada de10 Junio 2017
Publicado en:13 Julio 2017Madrid Atocha Rrs

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