Términos y Condiciones

 

Política de Cookies

Condiciones

1. ¿Qué es una cookie?
 

Las cookies y otras tecnologías similares (SDK, cookies de terceros, etc.) son rastros que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web (las «Cookies»).

Europcar International S.A.S.U., con domicilio social en 13ter Boulevard Berthier 75017 París, Francia, recopila información en tu dispositivo mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Los términos «Europcar», «nosotros», «nos» o «nuestro» que se utilizan en esta política se refieren a Europcar International S.A.S.U.

Esta política (la «Política de cookies») describe los diferentes tipos de cookies y otras tecnologías similares que se utilizan en este sitio web.

Esta Política de cookies complementa y debe leerse junto con la Política de Privacidad.
 
 
2. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?
 
Usamos diferentes tipos de cookies para los siguientes objetivos:

Necesarias:
o Permitir el correcto funcionamiento del sitio web.


Marketing:
o Identificarte en diferentes sitios web.
o Mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses.


Estadística:
o Medir el volumen de audiencia del sitio web, de forma anónima.
o Analizar tus hábitos de navegación.
o Identificar el mal funcionamiento del sitio web (errores).
o Ejemplo: Google Analytics

 
3. ¿Cuánto tiempo conservamos las cookies?

Usamos cookies “persistentes” y “de sesión”:
- Las cookies persistentes son cookies que se almacenan en tu dispositivo de visita en visita, hasta que caducan o solicitas que se eliminen.
- Las cookies de sesión son cookies que se almacenan temporalmente en tu dispositivo y luego se eliminan automáticamente.

 

4. ¿La información recopilada mediante el uso de cookies se transfiere fuera de la UE?

Queremos que quede patente que la información recopilada mediante el uso de determinadas cookies puede transferirse fuera de la UE. Esto se debe a que algunos proveedores de cookies tienen servidores en todo el mundo para brindar una mejor calidad de servicio. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de estos proveedores para comprender mejor las reglas que se aplican a la transferencia de tu información.

 

5. Lista de cookies

Tipo de cookie

Nombre de la cookie

Proveedor de cookies

Descripción/Objetivo de la cookie

Duración

¿Transferencias de datos fuera de la UE?

Necesaria

 

 

 

auth.strategy

nuxtJS

Esta cookie es necesaria para permitirte iniciar sesión en nuestro sitio web.

Sesión

No

EuropcarLocale

Europcar Mobility Group

Esta cookie se utiliza para recuperar y almacenar el idioma de visualización durante la duración de tu sesión.

1 día

No

JSESSIONID

Europcar Mobility Group

Esta cookie te permite mantener tu configuración durante tu navegación.

Sesión

No

synchronize

Europcar Mobility Group

Esta cookie se utiliza para sincronizar los distintos módulos técnicos de nuestro sitio web.

Sesión

No

TS015d1c25

Europcar Mobility Group

Esta cookie es necesaria para gestionar el tráfico de la red y evitar sobrecargas.

Sesión

No

ak_bmsc

Akamai

Esta cookie se usa para rastrear el progreso de la sesión que pasa por el proceso de detección estándar. Cuando está presente, también se usa como identificador en lugar de la dirección IP para las reglas de control de la tasa de bots.

2 horas

EE. UU.

bm_mi

Akamai

Esta cookie se utiliza para rastrear el progreso de la sesión a través del método de detección de validación del navegador.

2 horas

EE. UU.

bm_sv

Akamai

Esta cookie se utiliza como parte del método de detección de validación de sesión y realiza un seguimiento de la cantidad de páginas HTML y solicitudes Ajax que realiza el cliente.

2 horas

EE. UU.

bm_sz

Akamai

Esta cookie se utiliza como parte del método de detección de anomalías de comportamiento de Bot Manager Premier; también se conoce como la cookie a corto plazo. Hace referencia a la telemetría recopilada durante la sesión.

4 horas

EE. UU.

_abck

Akamai

Esta cookie se utiliza como parte del método de detección de anomalías de comportamiento de Bot Manager Premier, también se conoce como la cookie a largo plazo. Se utiliza para rastrear el comportamiento pasado de un usuario (humano/bot) en un sitio protegido. También se utiliza para controlar el comportamiento del JavaScript por parte de Europcar, en particular el proceso de recopilación de telemetría, y desempeña un papel en el protocolo de desafío de la prueba de trabajo.

1 año

EE. UU.

sec_cpt

Akamai

Esta cookie se utiliza como parte de la acción de desafío (captcha, prueba de trabajo, conductual) disponible en el método de detección de anomalías de comportamiento de Bot Manager Premier. Esta cookie rastrea el estado del proceso de desafío.

5 - 120 minutos

EE. UU.

ak_wfSession

Akamai

Esta cookie se utiliza como parte de la función de validación de procesos de Bot Manager Standard y Bot Manager Premier.

2 horas

EE. UU.

Didomi_cookies

Didomi

Esta cookie se utiliza para transmitir tu consentimiento a Didomi.

1 año

No

Didomi_token

Didomi

Esta cookie contiene información de consentimiento para fines personalizados y para socios personalizados, así como información específica de Didomi (p. ej., ID de usuario).

1 año

No

euconsent-v2

Didomi

Esta cookie contiene la cadena de consentimiento para el «Marco de transparencia y consentimiento» de IAB, así como la información de consentimiento para todos los estándares de IAB (socios y objetivos).

1 año

No

 

Estadística

ABTastySession

AB Tasty

Esta cookie se utiliza para identificar una sesión única. Nos permite determinar que se está iniciando una nueva sesión para un usuario determinado.

1 año

No

_ga

Google

Esta cookie almacena un identificador único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utilizas nuestro sitio web.

2 años

EE. UU.

_ga_#

Google

Google Analytics utiliza esta cookie para recopilar datos sobre la cantidad de veces que has visitado nuestro sitio web, así como las fechas de tus primeras visitas y de las más recientes.

2 años

EE. UU.

_gat

Google

Google Analytics utiliza esta cookie para reducir la tasa de consultas.

1 día

EE. UU.

_gid

Google

Esta cookie almacena un identificador único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utilizas nuestro sitio web.

1 día

EE. UU.

dtCookie

Dynatrace

Esta cookie rastrea una visita a través de múltiples solicitudes. Usamos esta cookie para gestionar la disponibilidad y el rendimiento de nuestro sitio web.

Sesión

No

dtLatC

Dynatrace

Esta cookie mide la latencia del servidor para hacer un seguimiento del rendimiento de nuestro sitio web.

Sesión

No

dtPC

Dynatrace

Esta cookie es necesaria para identificar los puntos finales apropiados para la transmisión de balizas e incluye el ID de sesión para la correlación.

Sesión

No

dtSA

Dynatrace

Esta cookie se utiliza como almacenamiento intermedio para rastrear tus acciones.

Sesión

No

rxVisitor

Dynatrace

Esta cookie contiene una identificación de usuario para rastrear el uso de nuestro sitio web en múltiples sesiones.

2 años

No

rxVt

Dynatrace

Esta cookie se utiliza para retrasar la sesión.

Sesión

No

Marketing

 

 

 

 

uid

Criteo

Esta cookie se utiliza para personalizar los anuncios cuando visitas nuestro sitio web.

13 meses

No

bd4ti

bd4 experiment data

BD4 TRAVEL

Estas cookies se utilizan para proporcionar recomendaciones sobre los modelos de vehículos que se te presentan.

13 meses

No

_glc_au

Google

Google AdSense utiliza esta cookie para probar la eficacia de los anuncios en los sitios web que utilizan estos servicios. Es la primera cookie para la función «Conversion Linker», que toma información de los clics en los anuncios y la almacena en una cookie propia para que las conversiones se puedan atribuir fuera de la página de destino.

13 meses

EE. UU.

_cs_c

Content Square

Content Square utiliza esta cookie para registrar tu consentimiento para rastrear tu comportamiento.

13 meses

No

 

_fbp

Facebook

Facebook utiliza esta cookie para proporcionar una gama de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos.

1 año

No

_cs_id

Content Square

Esta cookie registra datos estadísticos sobre tu comportamiento en el sitio web.

13 meses

No

intercom-session-k7su1ekb

Intercom

Esta cookie te identifica de manera única y nos permite personalizar la visualización y mantener un historial de conversaciones hasta 7 días después de la visualización y la conversación contigo.

7 días

EE. UU.

intercom-device-id-k7su1ekb

Intercom

Esta cookie se utiliza para identificar el dispositivo que interactúa con Messenger para mejorar la seguridad.

9 meses

EE. UU.

intercom-id-k7su1ekb

Intercom

Esta cookie te identifica de manera única y nos permite personalizar la pantalla y nuestra conversación cuando usas el chat en línea.

9 meses

EE. UU.

_cs_s

Content Square

Esta cookie se utiliza para identificar la frecuencia con la que visitas nuestro sitio web y la duración de estas visitas.

1 día

No

_cs_mk_ga

Content Square

Esta cookie garantiza que las dimensiones de Google Analytics y eVars se establezcan solo una vez cada 30 minutos.

30 minutos

No

muid

Bing

Esta cookie permite a Microsoft Bing realizar un seguimiento de tu comportamiento para ofrecerte anuncios personalizados.

13 meses

EE. UU.

Europcar ladvize

iAdvize

Esta cookie te identifica de manera única y nos permite personalizar la pantalla y nuestra conversación cuando usas el chat en línea.

1 mes

No

iadvize-1245

iAdvize

Esta cookie te identifica de manera única y nos permite personalizar la pantalla y nuestra conversación cuando usas el chat en línea.

13 meses

No

NID

Google

Esta cookie contiene un identificador único para recordar tus preferencias y otra información, como la elección del idioma o el número de resultados de búsqueda que se deben mostrar en la página.

6 meses

EE. UU.

_uetsid

Bing

Esta cookie nos permite interactuar contigo si ya has visitado nuestro sitio antes.

1 día

EE. UU.

_uetvid

Bing

Esta cookie nos permite interactuar contigo si ya has visitado nuestro sitio antes.

21 días

EE. UU.

_gid

Google

Esta cookie distingue entre los usuarios únicos y las páginas que han visto los usuarios.

1 día

EE. UU.

cto_bundle

Criteo

Esta cookie se utiliza para el retargeting publicitario.

13 meses

No

OGPC

Google

El objetivo de esta cookie es habilitar la funcionalidad de Google Maps. Se utiliza para almacenar tus preferencias e información cuando se visualiza una página con Google Maps.

13 meses

EE. UU.

IDE

Google

Google Analytics utiliza esta cookie para enviarte publicidad.

13 meses

EE. UU.

DV

Google

Esta cookie contiene un identificador único para recordar tus preferencias y otra información, como la elección del idioma o el número de resultados de búsqueda que se deben mostrar en la página.

6 horas

EE. UU.

HSID

Google

Esta cookie se utiliza para autenticarte y garantizar que solo tú, como titular de la cuenta, puedas identificarte.

2 años

EE. UU.

__Secure-3PSIDCC

__Secure-1PAPISID

SAPISID

Google

Estas cookies crean una lista de tus intereses cuando visitas el sitio web para mostrarte anuncios relevantes y personalizados a través del retargeting.

2 años

EE. UU.

SID

Google

Esta cookie se utiliza para autenticarte y garantizar que solo tú puedas acceder a ella.

2 años

EE. UU.

APISID

Google

Esta cookie se utiliza para reproducir vídeos de Youtube integrados en el sitio web.

2 años

EE. UU.

tc_cj_v2

Tagcommander

Esta cookie se utiliza para registrar la navegación del usuario (canales de adquisición y fuentes de tráfico).

1 año

No

visitor_id-hash

Pardot

La cookie hash contiene el ID de la cuenta y almacena un código hash único. Por ejemplo, la cookie llamada visitor_idxxxx-hash almacena el código hash «855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533» y el ID de cuenta es xxxx. Esta cookie es una medida de seguridad que evita que un usuario malintencionado se haga pasar por un cliente comercial y acceda a la información del cliente potencial correspondiente.

1 año

No

TDCPM

TDID

.adsrvr.org

Estas cookies almacenan un identificador único que nos permite reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web. El identificador único se utiliza para la publicidad dirigida.

1 año

No

TC_PAGES_VIEWED

Tagcommander

Esta cookie se utiliza para contar el número de páginas que has visto.

sesión

No

1P_JAR

Google

Esta cookie de Google Analytics se utiliza para rastrearte, ofrecerte anuncios personalizados y segmentar esos anuncios.

1 mes

EE. UU.

TD_UNIQUE_IMP

Avent Media

La cookie de impresión única contiene los programas de los anuncios vistos, así como la hora en que se vio el anuncio. Esta información se utiliza para identificar visualizaciones de anuncios únicas.

30 días

No

TD_PIC

Avent Media

La cookie post-impresión contiene información sobre las visualizaciones de anuncios para organizaciones que han habilitado el seguimiento posterior a la impresión.

72 horas

No

TradedoublerGUID

Avent Media

La cookie GUID contiene un identificador para almacenar el historial de eventos del usuario en el servidor.

30 días

No

TD_EH<counter>

Avent Media

La cookie del historial de eventos contiene información sobre los últimos tres clics. Esta información se utiliza para poder vincular clics a cierres.

30 días

No

TD_UNIQUE_IMP

Avent Media

La cookie de impresión única contiene los programas de los anuncios vistos, así como la hora en que se vio el anuncio. Esta información se utiliza para identificar visualizaciones de anuncios únicas.

30 días

No

TD_PIC

Avent Media

La cookie post-impresión contiene información sobre las visualizaciones de anuncios para organizaciones que han habilitado el seguimiento posterior a la impresión.

72 horas

No

taboola_session_id

Taboola

Esta cookie crea una ID de sesión temporal para evitar la visualización de recomendaciones duplicadas en la página.

sesión

No

taboola_select

Taboola

Esta cookie mantiene un registro de si realizaste una acción en la función «Taboola Select».

1 año

No

taboola_fp_td_user_id

Taboola

Esta cookie indica que hiciste clic en un elemento recomendado por los servicios de Taboola. Esto se utiliza para fines de informes y análisis.

1 año

No

t_gid

Taboola

Esta cookie asigna una identificación de usuario única que Taboola usa para fines de atribución e informes, y para personalizar las recomendaciones para un usuario específico.

1 año

No

trc_cookie_storage

Taboola

Esta cookie asigna una identificación de usuario única que se utiliza con fines de atribución e informes.

1 año

No

_tb_sess_r

Taboola

Esta cookie se utiliza en los sitios web de nuestros clientes editores que utilizan los servicios de Taboola Newsroom. Mantiene una referencia de sesión sobre tu visita a este sitio web en particular.

30 minutos

No

_tb_t_ppg

Taboola

Esta cookie se utiliza en los sitios web de nuestros clientes editores que utilizan los servicios de Taboola Newsroom. Esta cookie se utiliza para identificar el sitio web de referencia (es decir, el sitio web que visitaste antes de llegar al sitio web de este editor).

30 minutos

No

abLdr

Taboola

Esta cookie admite mejoras técnicas y de rendimiento de rutina para los servicios basados en el navegador de Taboola.

3 horas

No

 

abMbl

Taboola

Esta cookie admite mejoras técnicas y de rendimiento de rutina para los servicios móviles SDK de Taboola.

3 horas

No

 

tb_click_param

Taboola

Esta cookie se utiliza en los sitios web de nuestros clientes editores que utilizan los servicios de Taboola Newsroom. Mide el rendimiento de los artículos de la página web del editor en los que se hace clic.

50 segundos

No

 

taboola global:last-external

Taboola

Esta cookie se utiliza con fines de atribución para ver qué enlace o página llevó a un usuario a la página actual.

Almacenamiento local (se elimina cuando el usuario la elimina)

No

 

global:last-external-referrer

Taboola

Esta cookie se utiliza con fines de atribución para ver qué enlace o página llevó a un usuario a la página actual.

Almacenamiento local (se elimina cuando el usuario la elimina)

No

 

ln_or

LinkedIn

Esta cookie se utiliza para determinar si se pueden realizar análisis de Oribi en un dominio específico.

1 día

 

sc_at

Snapchat

Esta cookie se utiliza para mostrar anuncios, para hacerlos más relevantes y significativos para los consumidores y para realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas publicitarias.

13 meses

 

TikTok

TikTok

Esta cookie se utiliza para mostrar anuncios, para hacerlos más relevantes y significativos para los consumidores y para realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas publicitarias.

13 meses

 
 
6. SDK
 

Cuando se utiliza la aplicación de Europcar, se utilizan SDK (Software Development Kits) para que funcione. Los SDK que utilizamos en la aplicación son los siguientes:

Appsflyer SDK: Este SDK se utiliza para medir el rendimiento de la aplicación y analizar campañas de adquisición en línea. Puedes deshabilitar este procesamiento de datos en cualquier momento a través de https://appsflyer.com/optout. Deberás transmitir el IDFA de tu dispositivo móvil para desactivar el procesamiento.

Salesforce SDK: Este SDK te permite gestionar el envío de notificaciones a tu teléfono con el fin de informarte de la confirmación de tu vehículo o ser alertado de ofertas vigentes. Puedes deshabilitar las notificaciones directamente en la configuración de tu teléfono.

Content Square SDK: Este SDK nos permite analizar tu comportamiento en nuestras aplicaciones y así mejorar el contenido y la experiencia del usuario en la aplicación.

Firebase SDK: Este SDK aloja nuestra aplicación.

 
 
7. Cookies de terceros
 
 

Tipo de cookie de terceros

Nombre de la cookie de terceros

Proveedor de la cookie de terceros

Descripción/Propósito de la cookie de terceros

Duración

¿Los datos se transfieren fuera de la UE?

Necesaria

 

 

 

imaqes.ctfassets.net

Contentful

Esta cookie de terceros se utiliza para mostrar el contenido del sitio web.

Sesión

cdn.contentfuI.com

Contentful

Esta cookie de terceros se utiliza para mostrar el contenido del sitio web.

Sesión

app.launchdarkIy.com

Launchdarkly

Esta cookie de terceros permite a Europcar coordinar el

despliegue de nuevas características del sitio web.

Sesión

events.launchdarkIy.com

Launchdarkly

Esta cookie de terceros permite a Europcar coordinar el

despliegue de nuevas características del sitio web.

Sesión

sentry.io

Sentry

Esta cookie de terceros supervisa los errores que experimentan los usuarios de nuestro sitio web y permite una detección proactiva de errores.

Sesión

browser.sentry-cdn.com

Sentry

Esta cookie de terceros supervisa los errores que experimentan los usuarios de nuestro sitio web y permite una detección proactiva de errores.

Sesión

cdn.tagcommander.com

Tagcommander

Esta cookie de terceros se utiliza para gestionar la visualización, en particular, del banner de consentimiento en el sitio web, así como la implementación de herramientas que solo se activan con consentimiento.

Sesión

No

manager.tagcommander.com

Tagcommander

Esta cookie de terceros se utiliza para gestionar la visualización, en particular, del banner de consentimiento en el sitio web, así como la implementación de herramientas que solo se activan con consentimiento.

Sesión

No

maps.googIeapis.com

Google Maps

Esta cookie de terceros se utiliza para mostrar a los usuarios dónde se encuentran las oficinas de alquiler de coches de Europcar.

Sesión

maps.gstatic.com

Google Maps

Esta cookie de terceros se utiliza para mostrar a los usuarios dónde se encuentran las oficinas de alquiler de coches de Europcar.

Sesión

fonts.googIeapis.com

Google Maps

Esta cookie de terceros se utiliza para mostrar a los usuarios dónde se encuentran las oficinas de alquiler de coches de Europcar.

Sesión

fonts.gstatic.com

Google Maps

Esta cookie de terceros se utiliza para mostrar a los usuarios dónde se encuentran las oficinas de alquiler de coches de Europcar.

Sesión

cloudfront-de-int.Its.emobg.io

Europcar

Esta cookie de terceros se utiliza para obtener recursos clave que están alojados.

Sesión

No

applications.europcar.com

Europcar

Esta cookie de terceros se utiliza para obtener recursos clave que están alojados.

Sesión

No

static.europcar.com

Europcar

Esta cookie de terceros se utiliza para obtener recursos clave que están alojados.

Sesión

EE. UU.

Marketing

 

 

 

 

try.abtasty.com

AB Tasty

Esta cookie de terceros se utiliza para verificar si hay una prueba AB apta para cada visitante y muestra la versión de diseño asignada aleatoriamente a cada visitante.

Sesión

No

dcinfos-cache.abtasty.com

AB Tasty

Esta cookie de terceros se utiliza para verificar si hay una prueba AB apta para cada visitante y muestra la versión de diseño asignada aleatoriamente a cada visitante.

Sesión

No


 
 
8. ¿Cómo puedes gestionar tus cookies?
 
Puedes activar o desactivar el uso de cookies y solicitar su eliminación pinchando aquí: opciones de consentimiento.
 
Tienes derechos de protección de datos con respecto al procesamiento de tus datos personales, incluso con respecto a las cookies (p. ej., derecho de acceso, rectificación, suspensión). Puedes aceptar o rechazar fácilmente su uso seleccionando las opciones adecuadas en el centro de privacidad. También puedes retirar tu consentimiento y solicitar la eliminación de esta información en cualquier momento.
 
Puedes obtener más información sobre estos derechos leyendo la Política de privacidad.
También puedes gestionar la configuración de las cookies en tu navegador web.
 
 
9. ¿Con quién puedes contactar si tienes alguna pregunta sobre el uso de cookies?
 
Si tienes alguna consulta sobre el uso de cookies, contacta con: dpo@europcar.com
 
 
10. Cambios en esta Política de cookies
 
Esta Política de cookies fue modificada por última vez el 5 de abril de 2023. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de cookies en cualquier momento.
 

 

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