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Una flota renovada constantemente

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Muévete con flexibilidad y seguridad

Safety program

DISFRUTA LA MEJOR EXPERIENCIA DE VIAJE

A medida que el mundo se enfrenta a una crisis de salud sin precedentes, hemos implementado medidas especiales para brindarte una experiencia de viaje segura y flexible. 

“Safety Program”, nuestro compromiso número 1

  • Política "contacto cero"

  • Estricta limpieza y desinfección de oficinas y vehículos

  • Prácticas y procesos de distanciamiento social

Tu seguridad, así como la seguridad de nuestros empleados es nuestra principal prioridad. Mire este video para obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad y limpieza.

Gracias a nuestro Programa de Seguridad, somos la primera empresa de alquiler que recibe en España el sello 'Espacio Protegido COVID-19" de FENEVAL y el sello "Protocolo frente al Covid-19" de AENOR, que acreditan que cumplimos con las mejores medidas de seguridad e higiene en nuestros vehículos y nuestras oficinas.

Europcar App - MUÉVETE CON FLEXIBILIDAD

GESTIONA TU RESERVA FÁCILMENTE

Europcar ofrece cambios flexibles y cancelaciones sin cargo para todos nuestros clientes. Modifica tu reserva en cualquier momento en la sección "Gestionar mi reserva".

  • Disfruta de modificaciones gratuitas e ilimitadas.

  • Las cancelaciones son gratuitas hasta 48 horas antes de la hora de recogida. Si cancelas tu reserva con menos de 48 horas de antelación se aplicará un cargo de EUR 50 / GBP 45/ AUD 88/ NZD 92/ 370 DKK/ $50 USD (en función de la moneda local) o el precio completo del alquiler si el valor es inferior.

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MUÉVETE CON SEGURIDAD

Disfruta de una experiencia contactless

Cumplimos estrictamente con las mejores prácticas de higiene y distanciamiento social.

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Nos enorgullecemos de garantizar una experiencia de cliente limpia y segura. Cumplimos estrictamente con las recomendaciones de la OMS y las autoridades locales de salud y seguimos los mejores protocolos de limpieza y desinfección.

Una experiencia limpia y segura

Recoge, conduce y devuelve tu coche de forma segura

Un proceso completo de desinfección de varias etapas en nuestros vehículos

Llave desinfectada dentro de un sobre sellado

Una vez desinfectado, cada vehículo se sella y se marca como limpio y seguro.

Ahorra tiempo en la oficina

PREPARA TU VIAJE

Ahorra tiempo en la oficina: ¡menos papeleo y un acceso más rápido a tu vehículo!

  • Crea y verifiqua tu cuenta escaneando tu licencia de conducir

  • A continuación, podrás gestionar tu check-in y el depósito online

  • Tu contrato se preparará con antelación

  • Recupera y gestiona todas tus reservas en cualquier momento

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PREGUNTAS FRECUENTES

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