Términos y condiciones
Elegibilidad de los miembros Flying Blue
Los miembros Flying Blue pueden acumular Millas en los alquileres realizados en todas las oficinas de Europcar y reservados a través de cualquier canal. Los alquileres gestionados por los socios de Europcar en EE. UU., Canadá, Japón, India y China no son elegibles para acumular Millas.
Acumulación de millas
Las millas se acumulan por cada alquiler y se abonarán en la cuenta Flying Blue del miembro aproximadamente entre seis y ocho semanas después de la devolución del vehículo.
Tasa de acumulación
Los miembros Flying Blue pueden acumular hasta 5 millas por cada euro gastado en cada alquiler elegible:
4 millas por cada euro gastado en vehículos de la flota estándar
5 millas por cada euro gastado en vehículos eléctricos o híbridos enchufables
Descuentos
Los miembros pueden beneficiarse de descuentos de hasta el 20 % sobre las tarifas públicas, en función de su nivel Flying Blue:
Explorer: 10 % de descuento.
Silver, Gold o Platinum: 15 % de descuento.
Ultimate: 20 % de descuento.
Para beneficiarse de esta oferta, debe reservar su alquiler con Europcar a través del micrositio dedicado.
Prueba de afiliación
Al recoger el vehículo en la oficina de Europcar, deberá presentar una tarjeta de afiliación Flying Blue válida a nombre del miembro que haya realizado la reserva.
Tarifas y cargos de alquiler
Las tarifas de Europcar incluyen todos los cargos obligatorios, como impuestos, exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW), exención de responsabilidad por robo (TW), tasas aeroportuarias y tasas de matriculación del vehículo, cuando corresponda. El kilometraje es generalmente ilimitado, excepto en algunos países o para productos de alquiler específicos en los que se aplica un kilometraje limitado. Consulte las condiciones de las tarifas de Europcar durante el proceso de reserva. Los descuentos, si procede, se calculan sobre la tarifa básica de alquiler, sin incluir los cargos adicionales.
Exclusiones
Los miembros Flying Blue no pueden acumular Millas en determinados tipos de alquileres, entre los que se incluyen: Tarifas de contrato o de operadores turísticos; Alquileres para personal de aerolíneas o camiones; Alquileres de premio o sustituciones de vehículos; Alquileres a largo plazo o servicios de chófer; Otras tarifas negociadas especialmente.
Atención al cliente
En caso de cualquier problema o si necesita ayuda durante el alquiler, los miembros deben ponerse en contacto con la oficina de Europcar en la que se alquiló el vehículo y presentar el recibo del alquiler.
Otras condiciones aplicables
Se aplicarán todas las demás condiciones de alquiler de Europcar del país de alquiler. Estas se pueden consultar [aquí]*.
