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Términos y Condiciones

 

Términos y Condiciones de los fines de semana gratuitos Privilege

Le recomendamos leer nuestros Términos y Condiciones de las reservas online, así como las Condiciones Generales de alquiler, ya que se le solicitará que confirme que las ha leído y comprendido antes de que su reserva pueda ser confirmada. Si esta es su primera experiencia alquilando un coche con Europcar, le recomendamos que lea nuestra Guía para el Alquiler de Vehículos y otros enlaces asociados para obtener información más detallada. Si su intención es alquilar en un destino nuevo para usted, por favor revise las condiciones específicas para ese país. Seguir estas recomendaciones le ayudará a: - entender lo que puede esperar de nosotros; - obtener la información necesaria para organizar su alquiler y su viaje; - comprender lo que necesitamos de usted para completar su reserva con éxito.

Términos Específicos

Términos específicos
El fin de semana de alquiler gratis Privilege ( en lo sucesivo " Fin de Semana Privilege") es un alquiler de 2 (dos) a 3 (tres) días , incluyendo la noche del Sábado, que Europcar Europcar ofrece a los titulares de la tarjeta Privilege , una vez al año, cada año.
Este alquiler está sujeto a los términos y condiciones generales de Europcar aplicables en el país y en el momento de realizarse el mismo , además de a los siguientes términos específicos:

ARTÍCULO 1. Proceso de reserva

Para beneficiarse del alquiler de fin de semana gratis, el titular de la tarjeta Privilege deberá reservar su alquiler:
- como muy pronto, quince (15) meses antes de la hora local de recogida
- como muy tarde, 2 (dos) horas antes de la hora local de recogida
El titular de la tarjeta Privilege sólo podrá reservar on line su “Fin de Semana Privilege", a través de un enlace (URL) de acceso que recibe por correo electrónico.
Dicho acceso será válido por un período de 12 (doce meses) a partir del día que Europcar envía dicha comunicación al cliente.
El " Fin de Semana Privilege" es válido para las fechas y lugar seleccionados por el titular en el momento de la reserva y especificados en el e-voucher (en lo sucesivo "el bono"). El mismo es personal e intransferible y confirma los datos del alquiler.
El titular Privilege deberá presentar en el momento de recoger el vehículo
- el bono.
- una tarjeta de crédito válida.
- permiso de conducir válido, que haya sido emitido un año antes (o más según el país de alquiler y categoría del vehículo ) de la fecha de comienzo del alquiler.

ARTÍCULO 2. Duración

El bono es válido para un alquiler de 2 (dos) a 3 (tres) días, incluyendo la noche del sábado.
El titular Privilege puede ampliar la duración del alquiler en el momento de la recogida del vehículo o durante el período de alquiler. Dicha ampliación estará siempre sujeta a la disponibilidad de vehículos y a la tarifa general vigente en la fecha y país del alquiler, excluyendo cualquier Tarifa Corporativa o promocional .
El retraso en la devolución del vehiculo estará sujeto a los términos generales de alquiler de Europcar y a las condiciones particulares de alquiler aplicables en el momento y en el país de alquiler.

ARTÍCULO 3. Categoría del vehículo aplicable

El bono da derecho a una categoría de vehículo Compact (CDMR, CDMD, Excepto CRMR) sujeto a disponibilidad en el momento de su reserva. Preferencias específicas de vehículos estarán sujetas a la disponibilidad en el momento del alquiler. Un vehículo de categoría superior al asignado en el bono será posible con un cargo extra que se abonará directamente en la oficina de alquiler. El cargo extra se calculará en base a la tarifa general vigente aplicable en el país y día del excluyendo cualquier Tarifa Corporativa o Promocional.

ARTÍCULO 4. Tarifas aplicables

El bono incluye: kilometraje ilimitado, seguro de responsabilidad civil, cobertura de daños ocasionados al vehículo por colisión (CDW) ,cobertura de daños ocasionados al vehículo por robo (THW), IVA, cargos por servicios de aeropuerto & Estación de Trenes. Cuando sea aplicable, también incluye el cargo por la utilización de neumáticos de invierno.
 
Para el CDW y el THW, la franquicia será mostrada en el momento de la reserva e indicará la cantidad máxima de dinero que será exigida en caso de daño o robo del vehículo. Esta franquicia podrá ser eliminada en algunos países adquiriendo una protección adicional en el momento del alquiler.

 
Todas las opciones y/o servicios adicionales que no hayan sido expresamente mencionados anteriormente o en el bono, no se consideran incluidas en el " Fin de Semana Privilege".Sin embargo, esas opciones o servicios adicionales pueden ser adquiridos por el titular en el momento de la recogida del vehículo.
El bono no será aceptado con Tarifas Corporativas o Promocionales .

 

 

ARTÍCULO 5. Depósito

De acuerdo a los términos generales de alquiler, en el momento de recoger el vehículo se solicitará al titular Privilege, una tarjeta de crédito válida e impresa y firmada como cobertura de pago del combustible y de los días adicionales que pudieran haber sido reservados localmente. Sólo se efectuará el cargo en la tarjeta de crédito – si hubiere lugar - , en el momento de la devolución del vehículo, tras el check-in correspondiente.

 

ARTÍCULO 6. Modificación / Cancelación

Sin perjuicio de las disposiciones indicadas anteriormente, el bono no está sujeto a ninguna modificación o cancelación.
No se devolverá importe alguno al titular Privilege si el mismo , decidiera finalizar el alquiler antes de la fecha de devolución. Tampoco en el caso de que no se presente a recoger su vehículo.

 

ARTÍCULO 7. Cambio de los Términos Específicos del "Fin de Semana Privilege”

Los presentes Términos Específicos podrán ser modificados a discreción por Europcar. El bono estará sujeto a los Términos Específicos aplicables en el momento del alquiler.

 

ARTÍCULO 8. Reclamaciones y notificaciones

Todas las reclamaciones y notificaciones relacionadas con el “Fin de Semana Privilege“ deberán enviarse a: online_support.es@europcar.com

ARTÍCULO 9. Evidencia probatoria

El titular de la tarjeta Privilege acepta que toda la información generada por el sistema de información de Europcar, pueda servir como evidencia probatoria en todo lo relativo al " Fin de semana Privilege“.

 

 

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