Servicio automatizado de recogida de llaves

Condiciones para beneficiarse del Servicio de recogida automática de llaves

Europcar podrá ofrecerle un Servicio Automatizado de Recogida de Llaves (en adelante el “Servicio”), ahorrándole la necesidad de acudir al mostrador de la oficina. Para beneficiarse de este Servicio, que solo está disponible en ciertas oficinas, se requiere:
 
- Que Usted disponga de un permiso de conducir vigente y válido, haber alquilado anteriormente con Europcar disponiendo de un  Driver ID válido y que su reserva haya  sido confirmada por adelantado,
- Que la oficina donde Usted  recogerá su Vehículo esté equipada con el Servicio,
- Que Ud., valide electrónicamente su contrato de alquiler, y acepte estos Términos y condiciones especiales además de los Términos y condiciones de alquiler de Europcar.
Usted, deberá notificar a Europcar de forma inmediata la  existencia de cualquier posible cambio en el estado de su permiso de conducir producido entre la realización de la reserva y la recogida de las llaves del vehículo a través del sistema de Dispensador de llaves. En caso de no hacerlo,  Usted, asumirá la responsabilidad exclusiva de cualquier consecuencia derivada de la falta de veracidad en la información facilitada, así como de la falta de comunicación de cualquier modificación en su  permiso de conducir en el momento de la utilización del sistema de Dispensador de Llaves, así como de cualquier otra consecuencia que se pudiera  derivar del citado uso del permiso en tales condiciones  durante la utilización del Vehículo alquilado a través de este sistema.
 
En el momento de la retirada de las llaves del Dispensador de llaves, no será posible adquirir servicios adicionales sin presentarse en el mostrador.
 

Proceso de recogida de llaves

Para recoger las llaves de nuestro Dispensador de Llaves automático, Usted, recibirá un correo electrónico indicándole cómo proceder (código a introducir o enlace web que le permitirá abrir la taquilla de forma remota).
 
El código / enlace web proporcionado para abrir el dispensador de llaves es personal e intransferible y solo Usted,  puede usarlo. Por lo tanto, Usted, se compromete a proteger y custodiar el código proporcionado, tomando las precauciones necesarias y razonables para evitar su pérdida, divulgación, alteración o uso no autorizado. Usted se compromete a notificar inmediatamente a Europcar por escrito mediante correo electrónico cualquier pérdida o posible divulgación de este código para que el mismo pueda ser cancelado. En caso contrario, Europcar no se hace responsable de la recuperación de las llaves por parte de una persona no autorizada.
 

Recogida de vehículos

Cuando Usted recoja las llaves del vehículo en el Dispensador de llaves, encontrará una copia impresa de su contrato de alquiler junto con una descripción del estado del vehículo (a menos que le hayamos enviado su contrato de alquiler por correo electrónico a la dirección que haya proporcionado).
 
Cuando Usted llegue a su vehículo, deberá comprobar que la información de la documentación que le hemos proporcionado (incluida la condición del vehículo y el nivel de combustible o electricidad) es correcta.
 
En caso de no estar de acuerdo, Usted deberá ponerse en contacto con un agente de la oficina de inmediato. Tenga en cuenta que Usted debe notificarnos cualquier daño preexistente en el Vehículo que no esté incluido en la documentación proporcionada, de acuerdo con la cláusula 10 de los Términos y condiciones de alquiler.