Información sobre el alquiler

Oficinas en el Mundo
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Entregas & Recogidas
El servicio de Entregas y Recogidas está disponible para nuestros clientes bajo petición (Central de Reservas)
Periodo de gracia
Europcar le da 30 minutos de margen una vez cumplidas las 24 horas del periodo de alquiler.
Gastos Adicionales
Los gastos adicionales pueden incluir:
- Suplemento por Conductores Adicionales: se tendrá que abonar un suplemento cuando una segunda/más persona/s conducirá/n el coche. El suplemento será por cada conductor adicional.
- Cargo por conductor joven
- Suplemento por Servicio de Oficina Premium/Aeropuerto/Estación de tren: un suplemento que se aplica en determinadas oficinas de centro-ciudad, aeropuertos o estaciones de tren.
- Servicio "Alter Hours", fuera de horario comercial: Si recoge o devuelve el vehículo fuera de las horas comerciales, algunos países le podrán facturar por un "servicio fuera de horas". Por favor infórmese cuando recoja el coche.
- Opción de Compra de Combustible: en algunos países, podrá elegir pagar por adelantado el servicio de repostaje.
Tipos de Combustible / Opción de Compra de Combustible
Los vehículos deberán entregarse con el depósito lleno. Salvo que pague el precio de un depósito lleno, tendrá que devolver el coche con el depósito como se le entregó. En caso contrario, Europcar le facturará la diferencia cuando devuelva el coche.
En algunas oficinas Europcar le ofrece tres posibilidades:
1) Devolver el vehículo con la misma carga de combustible que cuando lo recogió. No se aplicarán gastos de repostaje.
2) Devolver el vehículo con menos combustible que cuando lo recogió y pagar el cargo por el servicio de repostaje - coste generalmente superior al coste en las gasolineras.
3) Adquirir el servicio de Opción de Compra de Combustible, disponible en ciertas oficinas, para adquirir el combustible a un precio competitivo. No se reembolsará el combustible que quede en el depósito en el momento de la devolución. Esta opción deberá contratarla en el momento de la recogida del vehículo.
One Way
Si desea devolver el vehículo en una oficina distinta a aquella donde lo recogió, por favor infórmese acerca de la tarifa y la posibilidad de ello durante el proceso de alquiler. Europcar cuenta con una red internacional en las ciudades más importantes para una movilidad más flexible, pero en aquellas oficinas que no participan en este servicio, deberá abonar una tarifa mayor.
Equipamientos
Sillitas para niños
Europcar ofrece un servicio pensado especialmente para la seguridad de los más pequeños, el BABY PACK. Un nuevo servicio que incluye un cochecito de paseo y una silla de seguridad para el niño. Con este nuevo servicio los niños pueden viajar de una forma más cómoda y segura y los padres pueden evitar las molestias que supone el exceso de equipaje.
Para las seguridad de los más pequeños, disponemos de sillas de seguridad para niños en la mayoría de las oficinas de Europcar, realice siempre reserva previa para asegurarse su disponibilidad y seleccione siempre la sillita más adecuada en función del peso y la edad:
- Sillita de Seguridad para bebés, que soporta hasta 18 kg. de peso, está pensada para recién nacidos y niños de hasta cuatro años
- Sillita de Seguridad para niños, ideada para niños entre 3 y 12 años, tolera un peso entre 15 y 36 kg.

Equipamiento para la nieve
Disponemos, bajo petición, de Portaesquíes y Cadenas para la nieve
Barras Portaequipajes
Europcar las facilita para aquellos desplazamientos con un equipaje superior a la capacidad del maletero del vehículo alquilado.

Navegador GPS
En oficinas seleccionadas, Europcar pone a su disposición el nuevo GPS con el que viajar será aún mucho más cómodo. Consulte disponibilidad al realizar su reserva.

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