Moving safely with flexibility

 
Además, las principales prioridades de Europcar Mobility Group siguen siendo la seguridad y la flexibilidad máximas en estas circunstancias excepcionales.
 
Nuestra red permanece a tu servicio
 
Como líder europeo del alquiler de coches, ante la decisión de abrir o cerrar nuestras oficinas, el bienestar del público debe prevalecer. Aquí encontrarás la lista de oficinas que permanecen abiertas y a tu servicio, principalmente en aeropuertos, estaciones de tren y en el centro de la ciudad, así como en los alrededores (Supersites de Furgonetas).
 
Estamos aquí para ayudar
 
- Hemos extendido nuestra política de modificación y cancelación gratuita a tu reserva actual o futura para cualquier recogida hasta el 31 de mayo de 2020.
 
- Las cargos de conductor joven y one way han sido eliminados o reducidos en varios de nuestros países.
 
- En ciertas oficinas y regiones existe un servicio de recogida de vehículos disponible en caso de que los clientes no puedan devolver el vehículo alquilado.
 
La seguridad de nuestros clientes y nuestros empleados es nuestra prioridad número uno
 
Todo vehículo disponible en el marco del programa Together está sujeto a rigurosas medidas de limpieza y desinfección después de cada alquiler, así como a la política de "contacto cero" con los empleados de Europcar Mobility Group en las oficinas.
La misma política se aplica a los alquileres de cualquier tipo en todo el Grupo hasta nuevo aviso. Para más detalles, puedes ver la Información para clientes de Coronavirus.

Atención al Cliente

Por favor, ponte en contacto con nuestros centros de atención telefónica o por correo electrónico para más información:
 
FRANCIA: 825358358 o e-mail reservationfr@europcar.com
REINO UNIDO: 0371 384 1007 o e-mail  reservationsuk@europcar.com
ITALIA: 199307030 o e-mail europcarres@europcar.com
ESPAÑA: 911 505 000 o e-mail reservations.es@europcar.com
PORTUGAL: 219407790 o e-mail reservas@europcar.com
BÉLGICA: 23489212 o e-mail reservations.belgium@europcar.com
FINLANDIA: 403062444 o e-mail reservations@europcar.fi
NORUEGA: 81551800 o e-mail sc@europcar.no
LUXEMBURGO: 404228 o e-mail europcar@europcar.lu
DINAMARCA: 89331133 o e-mail Reservations@europcar.dk
AUSTRALIA: 393306160 o e-mail reservations@europcar.com.au
NUEVA ZELANDA: 33665574 o email  info@europcar.com.au
IRLANDA: 1 8122880 o e-mail reservations@europcar.ie 
ALEMANIA: (040) 520 18 8000 o  e-mail infomaster@europcar.com
EEUU & CANADÁ: email webmaster@europcar.com

 

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